Warunki reklamacji
Zgodnie z Regulaminem Sprzedaży odpowiedzialność Koncept-L za wady Towarów jest wyłączona.
Towary mogą być objęte gwarancją producenta i na warunkach przez niego określonych (Koncept-L nie gwarantuje aktualności oraz kompletności poniższych informacji, w celu potwierdzenia warunków gwarancji prosimy o weryfikację na oficjalnych stronach producentów):
| Rodzaj urządzenia | Producenci | Seria urządzeń | Okres gwarancji producenta (w miesiącach) |
|---|---|---|---|
| czytniki kodów kreskowych | wszyscy | 12 | |
| kolektory danych | wszyscy | 12 | |
| wszystkie | Citizen | 24 | |
| wszystkie | Bixolon | 24 | |
| wszystkie | Argox | 24 | |
| wszystkie | GoDEX | 36 | |
| drukarki etykiet | Swiftcolor | SCL | 24 lub 2000000 etykiet |
| pozostali | 12 | ||
| głowice zamontowane fabrycznie w drukarkach etykiet | GoDEX | 6 lub 50 km wydruku | |
| pozostali | 6 | ||
| drukarki kart termosublimacyjne | Zebra | ZXP | 24 |
| Matica | 24 | ||
| HW-Engineering | 24 (12 na głowicę) | ||
| Datacard/Entrust | SD160 | 24 | |
| SP25 Plus | 24 | ||
| SP75 Plus | 24 | ||
| SD260 | 30 | ||
| SD360 | 30 | ||
| SD460 | 30 | ||
| HID Fargo | C50 | 24 | |
| DTC4250e | 36 | ||
| DTC4500e | 36 | ||
| DTC1250e | 36 | ||
| drukarki kart retransferowe | Zebra | 24 | |
| HW-Engineering | 24 | ||
| Datacard/Entrust | 24 (dożywotnio na głowicę) | ||
| HID Fargo | HDP5000 | 36 (dożywotnio na głowicę) | |
| HDPii | 36 | ||
| HDP8500 | 36 | ||
| zasilacze w skanerach kodów kreskowych i kolektorach danych | wszyscy | 3 | |
| pozostałe urządzenia | 12 |
Preferowaną formą zgłaszania reklamacji jest kierowanie wadliwych Towarów bezpośrednio do Producenta lub Sprzedawcy od którego zostały zakupione zgodnie z dowodem zakupu będącym jednocześnie podstawą do określenia terminu gwarancji.
Koncept-L zastrzega sobie prawo do odmowy przyjęcia roszczenia gwarancyjnego dotyczącego Towarów nie pochodzących z dystrybucji Koncept-L.