СЕКТОР ОХОРОНИ ЗДОРОВ’Я
Більше 25 років ми пропонуємо комплексні рішення у різних сферах автоматичної ідентифікації – від друку штрих-кодів, їх зчитування до обробки та зберігання. Наш досвід показує, що системи автоматичної ідентифікації є ідеальним рішенням не лише для торгівлі, промисловості чи логістики, але й для сектора охорони здоров'я.
ІДЕНТИФІКАЦІЯ ДАНИХ ПАЦІЄНТА
Кожен пацієнт у момент запису до медичного закладу отримує ідентифікаційну карту, яка підтверджує його право на медичні послуги.
Основною метою карти є швидка ідентифікація її власника – для цього карта має номер, який може бути записаний безпосередньо на картці та також у спосіб, що дозволяє його електронне зчитування (через запис у вигляді штрих-коду або кодування на магнітній стрічці або мікропроцесорі). Ідентифікаційна картка також може мати PIN-код (або інший спосіб перевірки, наприклад, на основі біометричних методів), завдяки чому її використання може дозволити відмовитися від інших методів перевірки особи власника картки. Крім того, на ідентифікаційній картці можна також розмістити фотографію її власника та зразок його підпису.
Завдяки ідентифікаційній картці пацієнт має гарантовану якісну обслуговування та впевненість, що його страховий статус не буде підданий сумніву. Крім того, завдяки організації інформаційної системи він може швидко дізнатися про повний реєстр послуг, наданих йому, що відповідно до чинного законодавства є правом пацієнта. Як підтверджують дослідження – пацієнт із карткою почувається безпечно.
Картки для друку разом із принтерами повинні знаходитися в місцях першого контакту з пацієнтом, тобто на рецепції, в реєстратурі, у приймальному відділенні, а також в адміністрації для друку ідентифікаційних карток для персоналу лікарні чи поліклініки. Ідентифікаційні картки для персоналу дозволяють визначити чітку відповідальність за виконувані дії щодо пацієнтів, що з одного боку підвищує безпеку пацієнтів, а з іншого полегшує управління закладом.
Паралельно з карткою можуть використовуватися браслети зі штрих-кодами, що видаються пацієнтам, які звертаються за лікуванням або конкретними обстеженнями. Завдяки таким браслетам медичний персонал у будь-який момент і в будь-якому місці може перевірити статус пацієнта, який проходить свою "подорож" по лікарні чи поліклініці, і у разі виявлення помилок швидко зреагувати та внести зміни, одночасно виявляючи та усуваючи джерело помилки.
З метою підвищення ефективності роботи, якості обслуговування пацієнтів та усунення помилок, що виникають через людський фактор, у місцях ідентифікації пацієнтів, таких як: рецепція, приймальне відділення, кабінет лікаря, операційна, лабораторія, аптека, використовуються зчитувачі штрих-кодів, за допомогою яких ми швидко зчитуємо інформацію, що міститься на ідентифікаційній картці пацієнта.
Зчитувачі штрих-кодів дозволяють зчитувати, декодувати та передавати інформацію, що міститься у штрих-коді, на комп'ютер або до бази даних. Існує цілий ряд пристроїв для зчитування штрих-кодів, що відрізняються залежно від їх застосування. В охороні здоров'я використовуються світлодіодні та лазерні зчитувачі.
УПРАВЛІННЯ РЕСУРСАМИ
За допомогою ефективної інформаційної системи та пристроїв для автоматичної ідентифікації, що застосовуються у всьому об'єкті, ми маємо можливість оптимального управління ресурсами. Присвоєння унікальних кодів товарам, основним засобам, дослідженням і матеріалам для досліджень – їх точний облік у таких місцях, як пункт постачання товарів, пункт забору крові, лабораторія, банк крові, аптека, пральня, кухня, сприяє як зниженню витрат на функціонування лікарні чи поліклініки, так і підвищенню безпеки пацієнта.
Завдяки спеціальному програмному забезпеченню ми можемо розмістити будь-яку інформацію на етикетці. Залежно від застосування та кількості надрукованих етикеток, щоб максимізувати ефективність пристрою у конкретній локації, слід вибрати відповідний тип принтера. У деяких місцях, таких як архів або відділення лікарні, варто розглянути можливість використання портативних принтерів, що значно покращать комфорт роботи.
З точки зору систем автоматичної ідентифікації цікавим місцем є лікарняне відділення, де правильна ідентифікація пацієнта, контроль призначених йому досліджень і лікарських засобів, а також управління ресурсами тісно пов'язані між собою. У таких місцях широке застосування можуть знайти колектори даних. Завдяки нашому досвіду, ми можемо розробити програму, інтегровану з вашою системою, яка покращить роботу медичного персоналу та дозволить краще контролювати виконання призначень.
За допомогою колектора даних лікар може в режимі реального часу призначати дослідження, а також має миттєвий доступ до попередніх результатів та рекомендацій. Це значно покращує стандарт лікування пацієнта і дозволяє дуже швидко вносити зміни в лікування в організований спосіб. Водночас, використовуючи програмне забезпечення для збору історичних даних, ми маємо можливість порівнювати подібні випадки та аналізувати їх за багатьма параметрами для пошуку найбільш оптимальних рішень.
ВИТРАТНІ МАТЕРІАЛИ
Для забезпечення безперебійної роботи друкарських пристроїв у нашій пропозиції також є витратні матеріали для принтерів карток та етикеток. Висока якість карток, правильно підібрані барвні стрічки, ламінати та чистячі аксесуари забезпечують збільшення терміну служби принтерів, естетику друку та його довговічність.
Етикетки, які ми пропонуємо, залежно від потреб, можуть бути стійкими до вологи, високих температур, дії аміаку тощо.
ПРИКЛАДИ РІШЕНЬ І ВПРОВАДЖЕНЬ СИСТЕМ АВТОМАТИЧНОЇ ІДЕНТИФІКАЦІЇ В ОХОРОНІ ЗДОРОВ'Я
Лікарня Фредріксберг
Лікарня Геттінген
Лікарня Джакобі
Лікарня Джон Редкліфф
Лікарня Пул
Лікарня Святого Георгія
ПЕРЕВАГИ ВПРОВАДЖЕННЯ СИСТЕМ АВТОМАТИЧНОЇ ІДЕНТИФІКАЦІЇ В ОХОРОНІ ЗДОРОВ'Я
Підвищення безпеки пацієнтів:
- Правильна ідентифікація пацієнта за допомогою штрих-коду або технології RFID.
- Контроль процесу лікування – що було призначено, в якій дозі, як часто потрібно приймати, хто призначив, хто видав ліки, хто застосував їх пацієнту.
- Швидша реакція на усунення побічних ефектів від ліків.
- Більша відповідальність персоналу за вжиті дії – персонал має власні ідентифікаційні коди.
Задоволеність пацієнтів:
- Ефективне призначення візитів.
- Електронні направлення до спеціалістів, електронні рецепти.
- Візит до лікаря зосереджений на пацієнті, а не на ручному заповненні документів.
Зниження витрат:
- Скорочення бюрократії – необхідні документи генеруються автоматично з системи.
- Підвищення ефективності роботи персоналу.
- Зведення до мінімуму медичних призначень - персонал несе відповідальність за дане призначення.
- Мінімізація обсягів друкованої документації.
- Ідентифікація підрозділів, що генерують невиправдані витрати.
- Відсутність компенсацій пацієнтам за лікарські помилки.
Свідоме управління та контроль:
- Контроль доходів і витрат.
- Краще управління запасами (аптека і кухня).
- Контроль термінів придатності ліків.
- Мінімізація ризику, пов'язаного з помилками у лікуванні.
- Контроль медичного персоналу.
СПІВПРАЦЯ З ПАРТНЕРАМИ
Нашим Партнерам ми пропонуємо:
- привабливі умови співпраці
- продукція найвищої якості відомих виробників за конкурентоспроможними цінами
- професійний сервіс
- маркетингова підтримка
- навчання
Чому Концепт–Л?
- конкурентні ціни
- обладнання найвищої якості відомих виробників
- повний складський запас, швидке виконання замовлень
- професійна і доступна сервісна команда
- повний і постійний набір запчастин і витратних матеріалів