REGULAMIN SPRZEDAŻY

Terminy użyte w Regulaminie oznaczają:

1. Koncept-L - Koncept-L Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, 03-244 Warszawa, Wenecka 12, zarejestrowana w rejestrze przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, prowadzonym przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy, XIII Wydział Gospodarczy KRS, pod numerem 0000306428, NIP 5262103850, REGON: 012851680, adres mailowy: koncept@koncept-l.pl, nr tel.: 22 512 79 00.

2. Dealer - osoba fizyczna, prawna lub inna jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która złożyła zamówienie na Towar zgodnie z niniejszym Regulaminem i nabywa go w celu dalszej odsprzedaży. 

3. Sklep internetowy – narządzie umożliwiające nabywanie Towarów dostępne jako jedna z funkcjonalności Systemu B2B Koncept-L, dostępne pod adresem: www.koncept-l.pl.

4. Siedziba Firmy - miejsce przeznaczone do obsługi Klientów, znajdujące się w Warszawie przy ul. Weneckiej 12.

5. Wstępna propozycja cenowa - wydruk podsumowujący wstępne uzgodnienia stron dokonane wcześniej w formie telefonicznej lub e-mailowej dostarczany przez Koncept- L Dealerowi na podany przez niego adres e-mail. Wstępna propozycja cenowa nie stanowi oferty w rozumieniu Kodeksu cywilnego.

6. Zamówienie – oświadczenie woli Dealera, stanowiące ofertę zawarcia umowy, skonstruowane w odpowiedzi na Wstępną propozycję cenową przedstawioną przez Koncept- L.

7. Zamówienie internetowe - oświadczenie woli Dealera złożone zgodnie z wzorem zamieszczonym w Sklepie internetowym, stanowiące ofertę zawarcia umowy.

8. Potwierdzenie Przyjęcia Zamówienia - oświadczenie Koncept- L o przyjęciu złożonego przez Dealera Zamówienia lub Zamówienia internetowego. 

9. Towar - każdy towar przeznaczony przez Koncept-L do sprzedaży. 

10. Osoba upoważniona – osoba, którą Dealer wskazuje jako upoważnioną do składania w jego imieniu Zamówień oraz do przesyłania i odbierania wszelkiej korespondencji dotyczącej złożonych Zamówień, w tym korespondencji wysyłanej za pośrednictwem poczty elektronicznej, w szczególności do odbioru Potwierdzenia Złożenia Zamówienia, Potwierdzenia Przyjęcia Zamówienia, Potwierdzenia Realizacji Zamówienia oraz innych Zmian Statusu Zamówienia.

 

1. Postanowienia Regulaminu mają zastosowanie do wszelkich umów sprzedaży Towarów oferowanych przez Koncept- L.

2. Zamieszczona na stronie Sklepu internetowego informacja o Towarze wraz z ceną, jak również żadna część komunikacji telefonicznej bądź elektronicznej nie stanowią oferty w rozumieniu art. 543 KC ani art. 66 § 1 KC, a jedynie zaproszenie do składania ofert.

3. Oferta zawarcia umowy złożona przez Dealera (Zamówienie lub Zamówienie internetowe) wiąże go przez 14 dni.

4. Z zastrzeżeniem ust. 5 poniżej umowa zostaje zawarta z chwilą, gdy Dealer otrzyma w formie mailowej na podany przez siebie adres Potwierdzenie Przyjęcia Zamówienia przez Koncept-L.

5. Umowa zawierana przy jednoczesnej obecności obu stron w Siedzibie Firmy zostaje zawarta z chwilą zaakceptowania przez Dealera (w tym przez działającą w jego imieniu Osobę upoważnioną) przedstawionej przez Koncept-L oferty zawarcia umowy sprzedaży.

 

1. Sklep internetowy jest narzędziem dostępnym dla Dealera po nadaniu uprawnień przez Koncept-L. Nadanie uprawnień polega na aktywowaniu dla danego Dealera i jego Osób upoważnionych dostępu do zasobów Sklepu internetowego. 

2. Warunkiem nadania uprawnień, o których mowa w ust. 1, jest łącznie:

a. zgłoszenie do Koncept-L przez Dealera chęci uzyskania uprawnień, o których mowa w ust. 1,

b. nabywanie Towarów wyłącznie w celu ich dalszej odsprzedaży,

c. zbieżność z polityką sprzedaży Koncept-L, a w szczególności z ewentualnymi umowami i zobowiązaniami względem stron trzecich.

3. Poza posiadaniem uprawnień nadanych zgodnie z ust. 1 i 2 powyżej, do korzystania ze Sklepu niezbędne jest posiadanie urządzenia (np. komputer, tablet, telefon komórkowy) z dostępem do sieci Internet i z aktywną przeglądarką internetową umożliwiającą wyświetlanie dokumentów hipertekstowych (HTML), włączoną usługę Java Script i zapisywanie plików cookies, a także posiadanie Konta Dostępowego w Systemie B2B Koncept-L.

4. Szczegółowe zasady świadczenia na rzecz Dealerów usługi prowadzenia Konta Dostępowego określa Regulamin Systemu.

 

1. Nabywanie Towarów od Koncept-L jest możliwe wyłącznie na zasadach określonych w Regulaminie, a złożenie Zamówienia jest jednoznaczne z akceptacją Regulaminu

2. Zamówienie może zostać złożone za pośrednictwem Sklepu internetowego, pisemnie, telefonicznie lub za pośrednictwem poczty elektronicznej. Towary można nabyć również osobiście w Siedzibie Firmy. 

3. Składanie Zamówienia internetowego za pośrednictwem Sklepu internetowego polega na wyborze pozycji towarowych z grup produktowych w określonej ilości i przeniesieniu ich do Koszyka Sklepu internetowego przyciskiem ‘Dodaj do koszyka’. Następny krok to użycie ‘Zobacz koszyk’ i wypełnienie wszystkich wymaganych pól formularza składania Zamówienia internetowego. Ostatni krok to zatwierdzenie wprowadzonych danych przez użycie przycisku ‘Zamawiam i płacę’. W tym momencie Zamówienie internetowe zostaje formalnie złożone, co jest potwierdzane wyświetleniem strony potwierdzenia, zawierającej m. in. numer nadany zamówieniu w Sklepie internetowym.

4. Proces składania Zamówienia w przypadku procesu prowadzonego z wykorzystaniem poczty elektronicznej rozpoczyna się wymianą korespondencji, w której strony czynią ustalenia, na podstawie których Koncept-L skonstruuje Wstępną propozycję cenową uwzględniającą potrzeby Dealera. Koncept-L przesyła Dealerowi na adres e-mail wykorzystywany przez niego do prowadzenia korespondencji Wstępną propozycję cenową. Po otrzymaniu Wstępnej propozycji cenowej Dealer może złożyć Zamówienie. Koncept-L oczekuje na złożenie Zamówienia przez okres 24 godzin. Po tym czasie Wstępna propozycja cenowa staje się nieaktualna i Dealer zainteresowany zawarciem umowy powinien wystąpić o przygotowanie kolejnej Wstępnej propozycji cenowej. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą dostarczenia Dealerowi przez Koncept-L Potwierdzenia Przyjęcia Zamówienia na adres e-mail wykorzystany przez Dealera do prowadzenia korespondencji w sprawie Zamówienia. 

5. Proces składania Zamówienia w przypadku sprzedaży telefonicznej rozpoczyna się rozmową telefoniczną, podczas której Koncept-L rozpoznaje potrzeby Dealera i przedstawia mu wstępne możliwości, które mogą zostać wzięte pod uwagę przy konstruowaniu Wstępnej propozycji cenowej. Po rozpoznaniu oczekiwań Dealera Koncept-L przygotowuje Wstępną propozycję cenową i dostarcza ją Dealerowi na podany przez niego podczas rozmowy telefonicznej adres e-mail. Po otrzymaniu Wstępnej propozycji cenowej Dealer może złożyć Zamówienie. Koncept-L oczekuje na złożenie Zamówienia przez okres 24 godzin. Po tym czasie Wstępna propozycja cenowa staje się nieaktualna i Dealer zainteresowany zawarciem umowy powinien wystąpić o przygotowanie kolejnej Wstępnej propozycji cenowej. Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą dostarczenia Dealerowi przez Koncept-L Potwierdzenia Przyjęcia Zamówienia na adres e-mail wykorzystany przez Dealera do prowadzenia korespondencji w sprawie Zamówienia. 

6. Dealer nie może modyfikować Wstępnej propozycji cenowej. Jeśli dostarczona Wstępna propozycja cenowa mu nie odpowiada, Dealer powinien skontaktować się z Koncept-L i zwrócić się o wprowadzenie zmian do Wstępnej propozycji cenowej. Koncept-L nie ma obowiązku modyfikowania pierwotnie przedstawionej Wstępnej propozycji cenowej. Z chwilą dostarczenia Dealerowi przez Koncept-L zmodyfikowanej Wstępnej propozycji cenowej, pierwotna wersja Wstępnej propozycji cenowej staje się nieaktualna.

7. Koncept-L może odmówić Potwierdzenia Realizacji Zamówienia m. in. w przypadku, kiedy Dealer posiada wobec niego jakiekolwiek zaległości płatnicze. 

8. Sprzedaż Towarów w Siedzibie Firmy przy jednoczesnej obecności stron odbywa się w godzinach pracy tj. w dni od Poniedziałku do Piątku w godzinach 9.00-15.00. Dealer wskazuje na Towary jakie chciałby nabyć, a Koncept-L przedstawia dostępność Towarów oraz ich cenę.  Do zawarcia umowy dochodzi z chwilą zaakceptowania przez Dealera przedstawionej przez Koncept-L oferty nabycia Towarów.

9. Czas realizacji zamówienia uzależniony jest od dostępności Towarów. 

10. Sposób dostawy oraz termin i forma płatności w przypadku sprzedaży telefonicznej i za pośrednictwem poczty elektronicznej są uzgadniane indywidualnie i zostają ujęte we Wstępnej propozycji cenowej.

11. Sposób dostawy w przypadku transakcji za pośrednictwem Sklepu Internetowego jest wybierany przez Dealera każdorazowo podczas składania Zamówienia internetowego spośród następujących:

a. odbiór osobisty, 

b. przesyłka.

W uzasadnionych przypadkach np. pandemia, lista sposobów dostawy może zostać ograniczona. 

12. Dealer może wybrać formę płatności spośród następujących form:

a. płatność przy odbiorze osobistym – zapłata następuje do rąk Koncept-L; 

b. szybkie przelewy – płatność z wykorzystaniem operatora płatności elektronicznych dostępna wyłącznie przy zakupie w sklepie internetowym. Forma płatności wiąże się z dodatkowym kosztem określonym podczas jej wyboru. Płatność uznaje się za dokonaną po pobraniu środków przez operatora z konta zamawiającego i potwierdzeniu dokonanej płatności przez operatora;

c. przedpłata na rachunek bankowy – wpłaty należy dokonać na rachunek bankowy Koncept-L w terminie 3 dni od dnia otrzymania Potwierdzenia Przyjęcia Zamówienia. Zamówienie zostanie przekazane do realizacji dopiero po zaksięgowaniu środków na rachunku bankowym Koncept-L. Brak płatności w określonym powyżej terminie jest równoznaczny ze złożeniem przez Dealera oświadczenia o odstąpieniu od umowy sprzedaży Towarów;

d. kredyt kupiecki – w indywidualnie uzgodnionych przypadkach i na indywidualnie uzgodnionych warunkach Koncept-L udostępnia formę kredytu kupieckiego polegającą na odroczonej płatności.

13. Koszty przesyłki zależne są od kraju wysyłki, wartości netto zamówienia oraz gabarytów Towarów składowych zamówienia. Koszty przesyłki ustala się według następujących zasad:

a. jeśli wartość netto zamawianych Towarów jest równa lub niższa niż 2500 zł, koszt przesyłki wyniesie 15,- zł netto (nie dotyczy przesyłek wielkogabarytowych i wymagających transportu specjalnego),

b. jeżeli wartość netto zamówienia jest wyższa od 2500 zł netto, transport jest bezpłatny (nie dotyczy przesyłek wielkogabarytowych i wymagających transportu specjalnego), 

c. Koncept-L ma prawo do doliczenia adekwatnych kosztów transportu do wysyłek wielkogabarytowych w przypadku, gdy zamówienie nie będzie możliwe do wysłania w jednej przesyłce lub w standardzie paczki o maksymalnych wymiarach 60x60x120 cm, 

d. maksymalna wartość przesyłki pobraniowej wynosi 5000 zł brutto.

e. w przypadku przesyłek wielkogabarytowych (np. paletowych) oraz zamówień wymagających transportu specjalnego koszty ustalane są indywidualnie,

f. w przypadku przesyłek zagranicznych koszty ustalane są indywidualnie z przedstawicielami działu handlowego.

14. Ceny Towarów prezentowane w Sklepie internetowym są cenami netto i należy do nich doliczyć VAT według obowiązującej stawki.

15. Wszelkie prezentowane na stronach Sklepu internetowego fotografie, wizualizacje, grafiki czy szkice mają charakter wyłącznie poglądowy. Szczegółową specyfikację Towaru Dealer może uzyskać od producenta lub opiekuna handlowego, o ile ten taką specyfikacją dysponuje.

 

1. Wykonanie umowy sprzedaży zawartej za pośrednictwem Sklepu internetowego lub za pośrednictwem wiadomości e-mail następuje na zasadach wynikających z zawartej umowy, które to zasady określa zaakceptowana przez Koncept-L oferta zawarcia umowy złożona przez Dealera oraz niniejszy regulamin.

2. Wykonanie umowy sprzedaży zawartej osobiście w Siedzibie Firmy następuje na zasadach wynikających z zawartej umowy, które to zasady określa zaakceptowana przez Dealera oferta zawarcia umowy przedstawiona  przez Koncept-L oraz niniejszy regulamin.

3. W przypadku zamówień złożonych przez Sklep internetowy Dealer jest automatycznie informowany o poszczególnych etapach obsługi jego Zamówienia poprzez wysyłane za pośrednictwem poczty elektronicznej komunikaty o zmianie statusu zamówienia.

 

1. Za datę zrealizowania Zamówienia uważa się, w zależności od wybranego sposobu dostawy, datę jego przekazania przewoźnikowi lub datę odbioru Towarów przez Dealera od Koncept-L.

2. Niebezpieczeństwo przypadkowej utraty lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Dealera z chwilą wydania Towaru przewoźnikowi.

3. Zasady odbioru Towaru od przewoźnika określa przewoźnik w miarę możliwości, po konsultacji z Dealerem.

 

1. Odpowiedzialność Koncept-L za wady Towarów jest wyłączona.

2. Towary mogą być objęte gwarancją producenta i na warunkach przez niego określonych.

 

1. Administratorem danych osobowych Dealerów, ich reprezentantów i Osób upoważnionych jest Koncept-L Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, 03-244 Warszawa, ul. Wenecka 12.

2. Dane osobowe Dealerów, ich reprezentantów i Osób upoważnionych są zbierane i przetwarzane przez Administratora danych osobowych w celu realizacji zawartej z Dealerem umowy sprzedaży, jak również w celu realizacji zawartej z Dealerem umowy o świadczenie usługi dostępu do Systemu B2B (o ile Dealer zawarł taką umowę z Administratorem danych osobowych). 

3. W związku z przetwarzaniem danych osobowych Dealer, jego reprezentant i Osoba upoważniona mają prawo do:

a. dostępu do danych osobowych (art. 15 RODO¹);

b. sprostowania danych osobowych (art. 16 RODO);

c. żądania usunięcia danych osobowych w przypadkach określonych w art. 17 ust. 1, z uwzględnieniem wyjątków określonych w przepisie art. 17 ust. 3 RODO; 

d. żądania ograniczenia przetwarzania danych w przypadkach określonych w art. 18 RODO; 

e. przenoszenia danych w przypadkach określonych w przepisach art. 20 RODO;

4. Dealerowi, jego reprezentantowi i Osobie upoważnionej przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych w przypadku, jeśli przy przetwarzaniu danych osobowych Dealera, jego reprezentanta lub Osoby upoważnionej Administrator danych osobowych naruszy przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.

5. Jeśli Administrator danych osobowych przetwarza dane osobowe Dealera, jego reprezentanta lub Osoby upoważnionej na podstawie zgody, Dealerowi, jego reprezentantowi lub Osobie upoważnionej przysługuje prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na ważność przetwarzania, które zostało dokonane na podstawie zgody przed jej wycofaniem.

6. Dodatkowo Administrator danych osobowych informuje, że z przyczyn związanych ze szczególną sytuacją Dealera, jego reprezentanta lub Osoby upoważnionej, Dealerowi, jego reprezentantowi lub Osobie upoważnionej przysługuje prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania jego danych osobowych, w tym profilowania, w przypadku gdy podstawą przetwarzania danych przez ADO jest:

a. niezbędność przetwarzania do wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub w ramach sprawowania władzy publicznej powierzonej administratorowi danych (art. 6 ust. 1 lit. e RODO),

b. uzasadniony interes prawny ADO (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

7. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych oraz ich ochrony zostały zawarte w Polityce prywatności dostępnej na stronie https://koncept-l.comarch-esklep.pl/polityka-prywatnosci,13 .

 

1. Dealer nie może dostarczać Koncept-L treści o charakterze bezprawnym.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy powszechnie obowiązującego prawa.