Innowacyjna firma z branży frankingu pocztowego wdraża drukarki etykiet Bixolon jako część hybrydowego rozwiązania typu „All-In-One”.
Frama Nederland jest liderem na rynku maszyn do frankowania i zajmuje się opracowywaniem technologii dla wydajnego przetwarzania poczty. Jest filią Frama AG w Szwajcarii, która została założona w 1972 roku i produkuje oraz dostarcza urządzenia do frankowania dla firm. Frama jako ekspert z wieloletnim doświadczeniem wymaga wydajnych i profesjonalnych rozwiązań do zarządzania, które spełnią najwyższe standardy bezpieczeństwa.
Frama prowadzi swoją działalność tak, aby odpowiadała na potrzeby klienta, dzięki czemu wyspecjalizowała się w zakresie rozwiązań do przetwarzania przesyłek. Oferuje platformę dla małych i średnich firm, która umożliwia wysyłkę poczty dowolnego rozmiaru, od listów, przesyłek masowych, paczek, do certyfikowanych wiadomości e-mail. Stara się różnicować ofertę według współczesnych standardów, w której frankownica jest jednym z elementów systemu All-In-One.
Wyzwanie
Frama Nederland skupiła się na byciu optymalnym łącznikiem między nadawcą a odbiorcą, aby znacząco ułatwić proces wysyłki. Po odnotowaniu spadku przesyłek listowych od 2008 roku, Frama szukała efektywnego rozwiązania dla systemu pocztowego, który mógłby działać obok już istniejącego mechanizmu do frankowania i dostosować się do zmieniającej się sytuacji na rynku.
Głównym celem było stworzenie hybrydowego, łatwego w obsłudze rozwiązania do obsługi poczty i paczek, które obejmuje między innymi możliwość wypożyczenia klientowi sprzętu do samodzielnego wydruku. Receptą byłoby świadczenie szeregu usług w celu łatwego wysyłania listów, paczek i masowych przesyłek online oraz wydruku etykiet, które można później bezpośrednio dodać do listu lub paczki.
Rozwiązanie
Po przetestowaniu szeregu drukarek etykiet, Frama zdecydowała się na model SLP-DX420EG, czyli 4-calową drukarkę biurkową. Urządzenie wybrano ze względu na jego zaawansowane funkcje i przystępną cenę. Drukarka działa w połączeniu z platformą MijnFrama, która obsługuje język programowania ZPL i jest uruchamiana za pomocą przeglądarki internetowej. To łatwe w użyciu rozwiązanie umożliwia klientom podłączenie drukarki Bixolon przez USB lub LAN do komputera w celu łatwego drukowania etykiet.
Wyniki
Pomysł platformy hybrydowej MijnFrama został już pomyślnie rozwinięty i liczy 165 urządzeń w całej Holandii. Zapewnia klientom dużą elastyczność, oferując nie tylko maszyny do frankowania, ale także drukarki w połączeniu z internetową platformą wysyłkową MijnFrama. Rozwiązanie służy nie tylko do wydruku etykiet wysyłkowych, ale również wysyłek zautomatyzowanych, certyfikowanych e-maili i obiegu dokumentów cyfrowych.
Elastyczność sprzętu pozwoliła firmie Frama na wdrożenie systemu wynajmu drukarek etykiet Bixolon u swoich klientów. Gdy Ci zamawiają drukarkę, jest ona dostarczana wraz z instrukcją do połączenia z wybranym komputerem. Platforma internetowa pozwala na monitorowanie czy użytkownik korzysta z drukarki i zapewnia dodatkowe wsparcie w razie potrzeby.
Hybrydowe rozwiązanie oparte m.in. o zaawansowane drukarki Bixolon SLP-DX420EG wspiera klientów od stycznia 2021 roku. Przedsiębiorstwo pocztowe PostNL usunęło z obiegu stare książki pocztowe z kodami kreskowymi. Rozwiązanie ma zapewnić klientom prostsze i szybsze alternatywy dla wysyłek pocztowych. Etykiety wysyłkowe zawierają zarówno adresy jak i informacje pod postacią kodu kreskowego, umożliwiające klientowi stworzenie jednej etykiety do naklejenia na przesyłkę. To doprowadziło do tego, że więcej firm skłoniło się do platformy MijnFrama i odkryło jej ogromne możliwości.
Na podstawie materiałów źródłowych firmy BIXOLON.